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SUJET : Facturation d'un bon d'intervention

Facturation d'un bon d'intervention il y a 1 an 9 mois #801

bonjour
Je remplace un collègue pendant les vacances sur la partie SAV avec le logiciel CODIAL.
Un technicien est revenu avec un BI dans lequel il y a des choses à facturer.
Je ne peux pas cliquer sur le bouton transfert en facture.
J'ai essayé de me connecter avec le code de mon collègue. Ca fait pareil.
Comment procéder pour transférer un BI en facture ?
Je suis bloqué. Je ne trouve pas la réponse dans l'aide. Mon prestataire informatique est fermé.
Qui a déjà eu ce souci ?
A+
Bastien
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Facturation d'un bon d'intervention il y a 1 an 9 mois #803

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Bonjour,
Pour qu'un bon d'intervention soit transférable en facture, il faut que l'intervention soit cochée "Terminée".
La coche "Terminée" est disponible dans l'onglet ENTETE du BI.
Cordialement,
Apifrog
Apifrog, la grenouille qui vous aide sur les logiciels Sage Petites Entreprises et l'ERP CODIAL ! J'en croaaaa pas mes yeux....
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