Bonjour,

Je me permet de vous contacter car j'ai des soucis de lenteur sur batigest avec la version 12.
Je dispose d'environ 10 postes avec du windows 8 et 7 . La base de donnée est situé sur un serveur 2012.

Auriez vous des pistes ?

Cordialement

Plusieurs points sont à regarder:
- L'architecture informatique et les machines. Voir configuration préconisée par Sage
- Pour 10 postes, il faut impérativement être sur une serveur dédié et en TSE et respecter la taille de la mémoire.
- La taille de votre base de données. Il peut être nécessaire d'archiver et purger des données si votre base comporte un historique important.
- Une optimisation de base et des index de recherche peuvent améliorer les temps de réponse.
- Les vues utilisées pour l'affichage de certaines informations qui auraient été personnalisées pour votre dossier pourraient également être en cause.

Il faut être clair. Certaines lenteurs ne peuvent pas être identifiées et corrigées. Elles peuvent être liées à trop de paramètres internes ou externes au logiciel.
Je vous conseille de vous rapprocher de votre distributeur SAGE pour une analyse de votre système ou contacter notre service d'assistance au 0892.490.172 (intervention payante).

Bonjour,
J'ai publié un article sur le blog du site avec les points à regarder lorsqu'un logiciel est lent : [url=J'ai publié un article sur le blog du site avec les points à regarder lorsqu'un logiciel est lent : http://www.assistance-api.fr/index.php/blog/138-lenteurs-avec-les-logiciels-sage-pe]http://www.assistance-api.fr/index.php/blog/138-lenteurs-avec-les-logiciels-sage-pe[/url]
Bonne lecture.
Frédéric