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SUJET : Logiciels piège SAGE au sommet de la nullité

Logiciels piège SAGE au sommet de la nullité il y a 1 an 10 mois #550

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Bonjour,

détenteur d'une licence Batigest, Baticompta, Sage a conscience que renouveler sa solution logicielle pour la gestion administrative d'une entreprise est coûteuse,

aussi ils ne font aucun effort pour mettre à disposition un produit performant,
pire, ils simulent une améliotation, dernièrement la version "I7" absolument pas étudiée, mais qui oblige à payer une mise à jour et répond juste aux nouvelles normes fiscales,

piégés nous avons mis à jour notre solution vers I7 mais j'envisage à court terme de changer de fournisseurs car j'ai vraiment le sentiment qu'on se moque du monde tant le logiciel est impensé!

quelques exemples simples :
- pas de recherche dans le menu paramétrage édition
- pas de titre du compte en consultation comptable
- pas de responsive design
- des contrôles de cohérence qu'on ne peut pas désactiver
- une mention de la monnaie encore présente en 2017..!!
- pas de possibilité d'accepter en global des factures, à quoi sert cette acceptation d'ailleurs si ce n'est à nous prendre pour des manches?
- système qui plante au quotidien
- et j'en passe...
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Logiciels piège SAGE au sommet de la nullité il y a 1 an 10 mois #551

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Ah si, 2 autres qui me cassent les bonbons au quotidien :

- La création des comptes client automatiquement gelés au crédit, eh Sage si vous voulez pas qu'on soit payés comment voulez vous qu'on vous paie?
- La création automatique d'un compte client sous Batigest dont le nom commence par la fin, logique, ils font tous comme ça sur Jupiter
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Logiciels piège SAGE au sommet de la nullité il y a 1 an 10 mois #552

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Bonjour,

Comme je ne suis pas en vacances sur Jupiter, votre message m'a détendu les papattes de grenouille. @) On sent bien le vécu. :woohoo:

Je ne vais malheureusement pas pouvoir répondre à tous vos points. Je ne ne peux exprimer sur ce forum mes sentiments et mes convictions.... :sick: Le forum Assistance-Api.fr est géré et administré par un revendeur AGREE Sage Petites Entreprises (dont Batigest).

Sur les points sur lesquels je peux répondre:
- Batigest i7 est utilisé par plus de 100.000 entreprises. Une force pour les utilisateurs par une réponse à des besoins connus.... et ... pour l'éditeur en position dominante sur le marché.

- Batigest i7 est une nouvelle version de Batigest Evolution qui a été "modularisé" et "recolorié"

- Concernant la création des comptes comptables, il y a 2 possibilités de constitution du compte. Il faut peut-être revoir le paramétrage avec votre distributeur. EX: client code 123, vous pouvez avoir 411123000 ou 411000123.

- pour les manques fonctionnels et les demandes d'évolution, je vous conseille de remonter les informations à votre distributeur. Les distributeurs agréés ont une procédure pour faire des demandes de modifications auprès de SAGE. Pour autant, cela ne signifie pas que SAGE répondra et fera. Mais, au moins, vous aurez peut-être une réponse à votre problématique .... un jour.


Mes conseils:
- Mettez vous en relation avec votre distributeur agréé Apibatiment pour lui faire part de vos attentes et mécontentements. Si vous êtes en direct avec SAGE ou un distributeur non agréé..... je vous présente mes condoléances par avance. Vous risquez de vous tuer à la tache....

- Regardez la concurrence pour les logiciels spécialisés Bâtiment. Exemple : www.monpartenaire-codial.fr : Codial bâtiment est une solution spécialisée pour les entreprises du BTP. Certes, c'est peut-être un peu plus cher. Mais, réellement plus complet. Un éditeur à l'écoute du marché et des clients.

Bon courage et bonne continuation.
Cordialement,
Apifrog
@)
Apifrog, la grenouille qui vous aide sur les logiciels Sage Petites Entreprises et l'ERP CODIAL ! J'en croaaaa pas mes yeux....
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Logiciels piège SAGE au sommet de la nullité il y a 1 an 10 mois #553

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J'ai bien sûr remonté toutes ces infos à mon distributeur mais il ne peut rien faire.

Version recoloriée? Remaniement des favoris inutiles...
J'ai demandé, et ce depuis longtemps, a avoir une couleur de fonds différente par dossier comptable ou batigest afin de visualiser en direct quelle société je traite. Idem pour une couleur différente entre BATIGEST et BATICOMPTA difficiles à différencier.
La couleur? je suis pas sûr qu'ils connaissent ce mot.

Concernant le paramétrage client j'avoue je suis tombé dessus une fois mais je ne retrouve pas. Si vous avez l'arborescence je suis preneur. J'irai pas jusqu'à me plaindre qu'ils n'ont pas de menu d'aide. On est qu'en 2017 c'est normal. Je leur laisse jusqu'à 2035 avant de me plaindre.

Bref je craque trop. Je dois trop avoir été habitué aux logiciels d'expertise comptable...
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Logiciels piège SAGE au sommet de la nullité il y a 1 an 10 mois #554

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La rentrée des classes est pour bientôt. On offrira des crayons de couleur aux designers.
2035, c'est pas si loin à l'échelle du l'humanité.

Il vaut mieux mettre une petite touche d'humour dans les choses quand on craque.... Sourire fait du bien au moral.

Patience, la version Batigest i7 V2 arrive fin septembre. Vous aurez peut-être de bonnes surprises.

Bon courage dans l'usage des logiciels Sage Batigest.

Apifrog
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