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SUJET : Erreur 20 lors d'envoi d'emails APInégoce

Erreur 20 lors d'envoi d'emails APInégoce il y a 3 ans 2 jours #575

  • Jayce68
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Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de Windows 10, il m'est impossible d'envoyer un document par email, j'ai une erreur -20.
J'avais lu qu'il fallait modifier la base de registre, mais quelle est la clé en détail et les droits exactement SVP ?

Merci beaucoup
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Erreur 20 lors d'envoi d'emails APInégoce il y a 3 ans 2 jours #576

  • Apifrog
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Bonjour,
Avec les dernières version de Windows 10, la modification des droits dans la base de registre ne suffit pas toujours.
La clé concerne l'imprimante "API PDF". Il faut avoir le contrôle total dessus.
Cordialement,
Apifrog
Apifrog, la grenouille qui vous aide sur les logiciels Sage Petites Entreprises et l'ERP CODIAL ! J'en croaaaa pas mes yeux....
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Erreur 20 lors d'envoi d'emails APInégoce il y a 3 ans 2 jours #577

  • Jayce68
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Merci beaucoup pour votre rapidité !
J'avais tenté de mettre des droits en R/W et même en contrôle total pour le groupe "Tout le monde", pour la clé qui se trouve :
HKEY_CURRENT_CONFIG/Software/Pilote PDF API 2.5
Mais problème identique.

Je me suis amusé à faire une recherche sur tous les dossiers "Pilote PDF API 2.5" dans le registre pour y mettre ces droits (il y en a beaucoup), je n'avais plus d'erreur 20, et Outlook semblait commencer à s'ouvrir, mais APInegoce plantait (Programme ne répond plus).

Une idée ?

Merci d'avance
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Erreur 20 lors d'envoi d'emails APInégoce il y a 3 ans 2 jours #578

  • Apifrog
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ReBonjour,
Seule la clé sur le pilote de PDF API est à changer (HKEY_CURRENT_CONFIG/Software/Pilote PDF API 2.5).
Il peut y avoir d'autres causes et d'autres manipulations à faire.
Difficile de vous apporter une réponse précise sans examiner plus en détail le problème.
Quel est le numéro de version de votre logiciel ? (visible dans le menu A Propos")
Cordialement,
Apifrog
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Erreur 20 lors d'envoi d'emails APInégoce il y a 3 ans 2 jours #579

  • Jayce68
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La version : APINEGOCE 12.20.08

Merci encore !
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Erreur 20 lors d'envoi d'emails APInégoce il y a 2 ans 11 mois #582

  • Jayce68
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Bonjour Apifrog,
Est-ce que vous auriez une solution avec ma version d'APINEGOCE 12.20.08 ?
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Modérateurs: Apifrog
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