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SUJET : Ecriture fantome

Ecriture fantome il y a 8 ans 4 mois #380

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Bonjour,

J'ai passé une écriture dans API-Compta qui n'apparait plus dans la saisie d'écriture ni la consultation mais qui apparait dans la balance et le grand livre.
Comment faire pour la retrouver ?

Merci de votre aide
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Ecriture fantome il y a 8 ans 4 mois #381

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J'ajouterai que lorsque je cosulte le journal correspondant à l'écriture je vois l'écriture mais la date n'apparait pas.
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Ecriture fantome il y a 8 ans 4 mois #382

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Bonjour,
Plusieurs pistes et plusieurs infos:
- Allez en consultation avancée et regardez à quelle date l'écriture est visible.
- Réorganisez votre dossier pour recalculer les cumuls et détecter les anomalies
- Est-ce que l'écriture est complété et équilibrée?
- Une écriture a forcement une date sinon, c'est qu'il y a un bug dans votre base de données. Sur quel numéro de version du logiciel êtes vous ? (info visible dans le menu A PROPOS du logiciel)

Cordialement,
Apifrog
@)
Apifrog, la grenouille qui vous aide sur les logiciels Sage Petites Entreprises et l'ERP CODIAL ! J'en croaaaa pas mes yeux....
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Ecriture fantome il y a 8 ans 4 mois #383

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Je ne trouve pas la consultation avancé, j'ai consultation comptable ou mensuelle.
Comment faire pour réorganiser le dossier et trouver les anomalies?

Lorsque j'imprime mon journal la date n'apparait pas mais lorsque je met les informations pour la retrouver je fait la recherche au 30.11.15 et il me la sort quand même.
Pour le grand livre, il m'indique la date du 30.11.2015
L'écriture est bien équilibré
Je suis sur la version 10.50.00

Cordialement
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