Tarifs
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INTERVENTIONS TECHNIQUES
Toutes les interventions techniques sont payantes. Au-delà du coup de communication, l'assistance téléphonique et la télémaintenance font l'objet d'une facturation.
Selon les accords avec votre distributeur Sage Petites Entreprises, soit l'intervention est déduite du temps indiqué dans votre contrat ou dans le ticket d'assistance technique, soit un devis est établi avant l'intervention. Les interventions doivent être payées d'avance. Les clients sous-contrat devront être à jour de leurs dernières cotisations.
Avant toutes interventions, le technicien contrôlera les éléments techniques, juridiques, administratifs et financiers de votre dossier. Il sera en mesure de refuser l'intervention.