Bonjour, depuis la mise à jour de windows du 15 Août, toutes validation des saisies d'achat se terminent par un plantage du logiciel, il se ferme. J'ai bien vu les préconisations de désinstaller les mises à jour de Windows et c'est ce que j'ai fait jusqu'à aujourd'hui.
Hors ce matin en désinstallant la dernière mise à jour ( et oui j'ai pas réussi à retirer les mises à jour automatique) quand j'ai ré-ouvert apimecanique il m'a indiqué : L'exécution ne peut être poursuivie. Problème de fichiers ou de matériels. Référence 91 Poids Lourd ( T_UA).
J'ai réinstallé la dernière mise à jour de Windows, j'ai clairement eu peur!!
Du coup j'ai suivi le conseil du logiciel de faire une réorganisation. Ensuite j'ai restauré la sauvegarde (que j'avais effectué à l'allumage de l'ordi....ouf!!!!!!!!). Et tout est rentré dans l'ordre sauf que retour au point de départ à savoir chaque saisie d'achat ferme le logiciel!
Y'a t'il une solution pour régler ce problème ???

Bonjour FLAMOU,

Votre erreur est une erreur connu des services techniques de SAGE.Cela est dû au mise à jour Windows. Mettez votre ordinateur à jour avec un redémarrage. Car Windows a fait des correctifs depuis.
Apifrog

Re, c'est précisemment ce que j'avais fait et que je viens de refaire au cas où et .... toujours pareil!!

Re bonjour,
Attention, dans le cas où vous êtes sur un PC en Windows 7, il faut faire les mises à jour "Facultatives". Dans le cas où l'erreur persiste, je vous invite à souscrire à des tickets d'assistance via notre site afin que je puisse rechercher la cause et la solution.
Apifrog

Re, Je suis sur windows 10 donc à priori ce n'est pas les mises à jour facultatives qui manquent. J'ai quand même vérifié si d'éventuelles mises à jour manquait. Il m'a relancé automatiquement une mise à jour qui est :"Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1903" apparement ça date de mai et c'est long ....c'est long.... 2 heures et j'en suis qu'à 86 % . Je suppose qu'à force de les désinstaller depuis le 15 Aout, j'ai dû faire un bug de mises à jour alors j'attends et je vous dirai si ça fonctionne.
Merci

Eureka........ça fonctionne sûrement mauvaises mise à jour mal fait ou je ne sais quoi! En tous les cas ça marche! Merci!